壳牌喜力汽车快保中心—润华汽车服务连锁网络盛大开业(图)

2012年7月7日，壳牌喜力汽车快保中心-润华汽车服务连锁高新店、和谐店、南郊店在济南盛大开业。壳牌中国集团大陆及香港地区润滑油业务董事总经理沈坚，壳牌润滑油中国大陆及香港地区市场总监杨帆，润华集团董事局主席栾涛，润华集团总裁张鲁晋共同出席了剪彩仪式及开业典礼。壳牌携手润华集团，预计今年将有10家店在济南相继开业。壳牌喜力汽车快保中心-润华汽车服务连锁网络全面登陆济南，不仅提升了中国汽车快保行业的服务标准，还将进一步满足广大车主对汽车保养服务更专业、更便利、更快速的需求。

作为全球第二大润滑油消费市场，中国一直是壳牌润滑油的战略重点。作为中国市场上领先的国际油品公司，壳牌高度重视零售渠道的发展。此番倾力打造的汽车快保网络——壳牌喜力汽车快保中心具有突出的战略意义。

在开业典礼上，壳牌中国集团大陆及香港地区润滑油业务董事总经理沈坚表示：“壳牌喜力润滑油在目标市场中拥有遥遥领先的品牌知名度和偏好度，长期受到广大消费者的喜爱，这是我们重要的市场基础。为了更好地满足中国汽车后市场日益多样化的需求，为中国车主带来‘专业、便利、快速’的汽车保养新体验，壳牌借鉴公司在北美30多年的汽车快保成熟经验，为中国的私家车主量身打造了‘壳牌喜力汽车快保中心’，并将其定位为车主身边的汽车快保专家，致力于在中国建立能够为消费者提供高水准产品和服务的零售渠道。

吸收30余年管理经验精髓，2010年，壳牌将旗下美国“Jiffylube”公司成熟的汽车快保模式引入中国，并结合中国车主的实际需求，推出全新“壳牌喜力汽车快保中心”，为中国车主带来“专业、便利、快速”的汽车保养新体验。

为了让顾客体验最高水准的服务，壳牌喜力汽车快保中心所用的产品均为国际一线品牌，服务团队也经过严格、标准化的培训和专业认证。所有的门店都采用与美国店相同标准的上下工位设计及相应设备。在快保中心，顾客无需预约就能迅速享受服务。整个过程严格按照壳牌的标准流程进行：独创的3-5人团队操作，上下工位同时工作和相互质量检查，只需十几分钟或更少时间，训练有素的专业服务团队就可以完成从“引擎盖开启到关闭”的整套“招牌发动机保养服务”。服务店同时具备标准化洗车、汽车美容装具、轮胎服务等功能。

谈到与润华集团的精诚合作，壳牌润滑油中国大陆及香港地区市场总监杨帆表示：“壳牌润滑油希望和润华集团共同引领济南汽车快保市场的发展，为本地车主带来更多的便利与实惠，帮助他们体验到世界领先的汽车保养服务。”

作为壳牌喜力汽车快保中心在济南地区唯一的合作运营商，润华集团自1990年成立以来，秉承集约化管理、专业化运营的理念，已成功构建服务于山东省中高端客户群体、覆盖汽车服务价值链关键环节的汽车服务网络。

关于与壳牌的合作，润华集团总裁张鲁晋对未来发展充满信心：“润华集团是山东省汽车服务行业的龙头企业，在全省重点地市建设经营了汽车园区，以完善的服务功能、优质的服务水准服务了山东60万客户，润华服务品牌在山东具有良好的口碑与社会影响力。以客户为导向，打造贴近客户的汽车服务网络是润华集团重要的发展战略。通过与壳牌的联手合作，相互借鉴、共同发展，希望进一步加快济南及山东地区汽车服务连锁网络的建设。我们对未来更广泛深入的合作前景充满信心。”